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一、系統簡介
　　建立城市 “110” 公安指揮中心接處警系統的目的在于實現實現報警電話對社會公眾開放和服務，便于接警和處警，為接處警人員提供方便快捷的輔助決策手段，提高公安隊伍快速反應的能力，加強對社會基本面的控制，密切警民關系，開拓報警信息，提高破案的效率，促進公安工作現代化。
　　報警指揮中心主要組成包括：接警臺系統，警用電子地理信息系統，數字錄音系統，圖象監控系統和大屏幕顯示系統．除此之外還應包括從市話公網到市公安指揮中心的通信線路，一般采用２M的PCM數字中心數字中繼**光端機和光纖線路（或者HDSL高速數字用戶線和普通電話線）實現．
　
二、設計思想
　　以一般中等城市為例，設計２－４個接警坐席（可根據實際需要任意擴展到滿足要求），既能滿足話務要求，又作為主從雙機備份，可提高可靠性．另外設計一個調度席（班長席）行使查詢指揮職能。接警臺尚要配備數字錄音系統和警用電子地理信息系統。以供輔助決策之用。接警坐席主要行使接警對話，截取報警電話的主叫號碼，信息登錄，報表生成等管理功能。同時可調用錄音播放、刪除，調用地圖定位。
　　接警管理軟件可直接對數據庫操作，底層硬件可直接訪問串口。數據運行安全可靠，便于升級和二次開發。可根據警情、級別等自動生成預案，錄入數據包括所有現行系統已使用的信息，如行為人**征、案發地點、去向等。軟件界面友好，操作靈活，便于使用和其他電腦聯網傳送主叫號碼、錄音及接警錄入數據。

 說明：
1. 由于光端機和光纖成本下降，同時考慮今后發展使用，因此采用光端機和光纖實現，在經濟條件不許可的條件下可以考慮用HDSL實現主叫傳送以節省通信及相應的工程費用。
2. **服器按中國１號信令，**PCM電纜，長四位攔截誤報方式和光端機相連，一對PCM電纜可連通30或60路“１１０”數字中繼并將主叫號送到接警電腦。話務量自動被分配到空閑接警臺。且使各接警臺所**的話務量基本上是相等的。根據實際需要，呼入電話可直接轉移，呼出調度。
3. 所有電腦組成一個NOVELL網絡與**服器連接。采用主從式接警機結構，且從接警機可以**軟件設置擴展至多臺。當主接警機出現故障時從接警機可以**軟件設置上升為主接警機，網絡服務器同時也是調度查詢電腦。
4. 電子地理信息系統接收主叫號碼并根據主叫號碼進行定位，同時可顯示離主叫所處位置**近的警力分配。若是自動報警發來的信息還可以自動調出用戶技防安裝檔案。根據定位地址還可以繪出周圍地形的文字描述和處警預案。電子地圖操作平臺是接警人員的輔助工具。
5. 數字錄音系統對接警電話進行實時數字錄音，既可以單機直接操作，也可以**局域網上的其他電腦進行操作。包括查詢、播放、刪除等。當電話摘機后，自動傳送錄音給相對應的錄放音電腦主機，當查詢到網上有播放錄音請求時立即播放。單機操作包括刪除、播放、查詢錄音。可以用硬盤或可擦除式光盤存儲錄音。
6. 以上結構可根據實際情況自由裝卸，且不影響整個系統接警管理。當其中一臺電腦出現故障時，其他電腦不受影響。這就保證了系統的安全可靠性。
7. 若采用模擬中繼線路來實現，則上圖中的“HDSL高速傳輸模塊”與“TECOM**服排隊器”則被換成“話路排隊與分配模塊”（由電腦及相應的軟件實現